U bent hier

Lidmaatschap en tarieven

Wil je iets lenen of van onze diensten gebruikmaken? Kom met je identiteitskaart naar de rode balie (+1) en word lid van Muntpunt.

Volwassenenpas (vanaf 18 jaar)

  • lidmaatschap: € 10,00 per jaar *
  • maximaal 10 items tegelijkertijd lenen
  • gratis gebruik van de computers in studiezaal Multatuli (+3)
  • gratis gebruik van internet en wifi
  • gratis gebruik van de gamezone (+2)
  • geldig in alle Nederlandstalige bibliotheken in Brussel

* Mensen met een beperkt inkomen betalen € 2,00 per jaar.

Kidspas (tot 13 jaar)

  • lidmaatschap: gratis
  • gratis boeken, cd's, dvd's lenen uit de jeugdbib (+1)
  • maximaal 10 items tegelijkertijd lenen
  • gratis gebruik van de computers in studiezaal Multatuli (+3)
  • gratis gebruik van internet en wifi
  • gratis gebruik van de gamezone (+2)
  • geldig in alle Nederlandstalige bibliotheken in Brussel

Young Adultspas (14 tot 17 jaar)

  • lidmaatschap: gratis
  • gratis boeken, cd's, dvd's lenen uit de hele bib
  • maximaal 10 items tegelijkertijd lenen
  • gratis gebruik van de computers in studiezaal Multatuli (+3)
  • gratis gebruik van internet en wifi
  • gratis gebruik van de gamezone (+2)
  • geldig in alle Nederlandstalige bibliotheken in Brussel

Gebruikerspas

  • lidmaatschap: € 5,00 per jaar
  • gratis gebruik van de computers in studiezaal Multatuli (+3)
  • gratis gebruik van internet en wifi

Groepspas

Uitsluitend voor sociaal-culturele organisaties met zetel in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Klassenpas

Met een klassenpas haal je de bib in je klas! Leen tot 100 titels en breng zo de bib tot bij je leerlingen. De klassenpas is er voor alle basisscholen uit Brussel-stad. Voor elke klas kan je een aparte klassenpas nemen.

Tarieven

 

Tarieven volwassenen & Young Adults

items uitleentermijn prijs boete/dag/item verlengen *
boeken 4 weken gratis € 0,30 4 weken, gratis
cd's 4 weken gratis € 0,30 4 weken, gratis
taalcursussen 4 weken gratis € 0,30 4 weken, gratis
dvd's, informatief 4 weken gratis € 0,30 4 weken, gratis
dvd's en blu-rays, speelfilms 1 week gratis € 0,30 1 week, gratis
Sprinters 1 week € 1,00 € 0,30 1 week, gratis
gezelschapsspellen 1 week € 2,00 € 0,30 1 week, gratis

 

Tarieven kinderen

items uitleentermijn prijs boete/dag/item verlengen *
jeugdboeken 4 weken gratis € 0,10 4 weken, gratis
cd's 4 weken gratis € 0,10 4 weken, gratis
taalcursussen 4 weken gratis € 0,10 4 weken, gratis
dvd's en games 4 weken gratis € 0,10 4 weken, gratis
gezelschapsspellen 1 week € 2,00 € 0,30 1 week, gratis

* Verlengen is enkel mogelijk als het item niet is gereserveerd door een andere lener.

 

Tarieven administratieve kosten

  • reserveren: € 2,00
  • verzenden van een rappelbrief: € 1,00
  • Inter-Bibliothecair Leenverkeer:
    • opvragen van items uit een andere openbare bibliotheek: € 2,00
    • opvragen van items uit een wetenschappelijke bibliotheek: € 8,00
    • opvragen van tijdschriftartikels uit andere bibliotheken: € 0,10 per pagina
  • duplicaat pas: € 2,00
  • verlies, beschadiging of diefstal:
    • bibliotheekitems voor Young Adults of volwassenen: aankoopprijs + € 4,00
    • bibliotheekitems voor kinderen: aankoopprijs + € 2,00
    • gezelschapsspellen: aankoopprijs + € 4,00

Alle kosten (lidgeld, kopies, leengeld, boetes…) worden bijgehouden op je Muntpuntpas.
Betalen kan aan de betaalautomaat (cash of Bancontact).

Internet en wifi

Je kan in Muntpunt gebruik maken van het wifinetwerk

  • met je eigen toestel op een van de werkplekken
  • op een van de Muntpuntpc's in de studiezaal Multatuli +3

Wie kan er gebruik maken van het wifinetwerk?

  • Leden (Muntpuntpassen)
  • Personen met een dagticket (€2 - verkrijgbaar aan de gele balie bij de inkom)

Veiligheid van het netwerk

Muntpunt houdt zijn netwerk zo veilig mogelijk. We doen dat door:

  • de identificatie van iedereen die gebruik maakt van het netwerk
  • het registreren van het netwerkverkeer
  • het blokkeren van bepaalde websites, via ‘white & black lists'. Zo worden bepaalde sites per categorie toegelaten of geweerd (racisme, porno, illegale downloads, torrents…).

Het is niet toegestaan om de pc’s te gebruiken voor illegale doeleinden. Het raadplegen of publiceren van pornografische, gewelddadige, racistische of bedreigende beelden en/of teksten zal worden vervolgd.

Veelgestelde vragen

Kan ik de uitleentermijn verlengen?

  • Wanneer de uitleentermijn nog niet is verstreken, kan je de uitleentermijn één keer gratis verlengen. Opgelet: dit gebeurt niet automatisch.
  • Om online te verlengen moet je naar mijn.biliotheek.be gaan en inloggen. Je kan je uitleningen beheren door in het navigatiemenu bij “Mijn bibliotheken” “Muntpunt” te selecteren. Ben je nog niet geregistreerd in Mijn Bibliotheek? Maak een profiel aan via mijn.bibliotheek.be.
  • Telefonisch verlengen kan door te bellen naar het nummer 02 278 11 11. Hou je Muntpuntpas bij de hand.
  • In de bibliotheek kan je verlengen aan de uitleenautomaten op de 1ste verdieping vlakbij de rode balie.
  • Verlengen is enkel mogelijk als het item niet is gereserveerd door een andere lener.

Wat als de uitleentermijn is verstreken en ik mijn items niet heb teruggebracht?

  • Breng de bibliotheekitems zo snel mogelijk terug om bijkomende kosten te vermijden.
  • Alle kosten worden aangerekend op je Muntpuntpas.
  • Er wordt een boete van € 0,30 per dag vertraging en per item aangerekend.
  • Na 1 week vertraging wordt een herinneringsbrief verstuurd, waarvoor € 1 wordt aangerekend.
  • Na 2 weken vertraging wordt een tweede herinneringsbrief verstuurd, waarvoor € 1 wordt aangerekend.
  • Na 3 weken vertraging wordt je Muntpuntpas geblokkeerd en worden de items als verloren beschouwd. De aankoopprijs van de bibliotheekitems en de administratieve kosten voor de verwerking ervan worden aangerekend. De administratieve kosten bedragen € 4 per item uit de volwassenafdeling en € 2 per item uit de jeugdbibliotheek. Er wordt ook een 3de herinneringsbrief verstuurd, waarvoor € 1 wordt aangerekend.  
  • Blijf je in gebreke de items terug te brengen en de bijkomende kosten te betalen, dan wordt je dossier overgemaakt aan onze advocaat die verdere stappen zal ondernemen. Hierna is het niet meer mogelijk om je items in te leveren, en alle kosten zullen rechtstreeks op de rekening van de advocaat moeten worden betaald.

Hoe betaal ik mijn boetes en bijkomende kosten?

  • Betalen kan cash of met Bancontact via de betaalautomaat in Muntpunt.
  • Wanneer je dossier werd overgemaakt aan onze advocaat, dan moet er rechtstreeks aan de advocaat worden betaald.

Wat als ik betalingsmoeilijkheden heb?

  • Neem contact op met onze dienst klantenzorg via info@muntpunt.be. Samen bekijken we wat de afbetalingsmogelijkheden zijn.
  • Indien de kosten na 6 maanden afbetalingstermijn nog steeds niet betaald zijn, krijg je een herinneringsbrief (€ 1) en kan je Muntpuntpas geblokkeerd worden.
  • Je kan steeds zelf een afbetalingsplan opstellen. Zo kan je bijvoorbeeld wekelijks aan de automaat in Muntpunt met je Muntpuntpas een bedrag afbetalen.

Wat als mijn items kwijt, gestolen of beschadigd zijn?

  • Kom zo snel mogelijk naar Muntpunt om de verloren, gestolen of beschadigde items te vergoeden.
  • Aan de rode balie op de 1ste verdieping zullen we de aankoopprijs van items aanrekenen plus de administratieve kosten. De administratieve kosten bedragen € 4 per item uit de volwassenafdeling en € 2 per item uit de jeugdbibliotheek. Je kan dit bedrag betalen via de betaalautomaat in Muntpunt.

Welke administratieve kosten kunnen mij nog aangerekend worden?

  • Het opvragen van je adres via het rijksregister: € 4
  • Het versturen van een aangetekende zending van een advocaat: € 6,10
  • De administratieve kost voor een advocaat: € 5,50
  • Het verlies van een bijlage: € 5

Wat als ik een rekening krijg voor niet-ingeleverde items en de items zijn nog in mijn bezit?

  • Breng de items zo snel mogelijk naar de rode balie op de 1ste verdieping in Muntpunt.
  • De aankoopprijs van de items hoef je niet meer te betalen, maar alle administratieve kosten en boetes zullen wel aangerekend worden.

Wat als ik van adres verander?

  • Je bent verplicht elke adreswijziging te melden aan Muntpunt. Dit kan in Muntpunt aan de rode balie op de 1ste verdieping of door ons je nieuwe gegevens door te sturen via info@muntpunt.be.
  • Indien Muntpunt een herinneringsbrief stuurt en deze kan niet afgeleverd worden omwille van een foutief adres, dan zullen wij je correcte adres opvragen via je rijksregisternummer. De administratieve kosten van € 4 zullen jou aangerekend worden.